关于多样性和包容性

最近,《纽约时报》刊登了一篇引人入胜的文章:“权力的面孔,随着国家变得越来越多样化,80%的白人是白人。” 有几个有趣的数据点,在美国25家最有价值的公开交易公司中,只有6个是有色人种,没有一个是女性。在《财富》 500强中,只有4位黑人首席执行官。

我们早就知道我们国家存在多样性/包容性问题。生意没有什么不同,如果在大多数公司中,前20%的管理工作都是由白人男性主导的。许多组织在员工基础的多样性方面非常不平衡,其中有色人种,不同国籍和性别的低薪工作(担任类似职位)和晋升机会较少。

可悲的是,这种不平衡的大部分可能与明显或隐秘的歧视无关。通常是无意识的偏见。我们倾向于喜欢像我们这样的人,我们倾向于雇用具有“化学性”的人。这种无意识的偏见导致掌权的白人无意识地包围着更多的白人男性。

不一定是因为他们不想变得更加多样化或包容性,许多领导者都想做对的事情,但他们根本不知道驱动他们决策的偏见。

公司在多元化方面取得了进步,如果看看《财富》 500强公司董事会,则拥有40%以上多样性的公司从2012年的69家增加到2018年底的145家。与此同时,该调查显示,只有24家《财富》 500强公司的首席执行官中有女性,其中有6位是黑人。

如果我们要创建更多不同的组织,则显然必须从组织的高层出发。在董事会和执行管理层中,一个由白人男性主导的堡垒。

在取得进展的同时,仍然存在着严重的问题。对董事会的调查显示,有52%的人认为多元化工作是由“政治正确性”驱动的,而48%的人认为股东“过于关注”多元化。*

也许我们在错误地考虑多样性。

如果我们查看数据怎么办?如果我们看看多样性/包容性如何影响绩效呢?如果我们的策略是通过创造最高水平的组织绩效来驱动的,那该怎么办?

一项又一项的研究表明,多元化的组织的绩效要明显优于非多元化的组织。尽管是过去的日期(2015年),但种族/种族差异化的组织获得的财务回报高于行业中位数的可能性要高35%。具有性别多样性的组织的可能性要高15%。而多元化的公司在3年内的人均现金流量是后者的2.3倍。*

最近的研究表明,多元化的团队可以做出更好的质量决策,决策时间也要比非多元化的团队要好得多。其他研究表明,多元化的团队比非多元化的团队更具创新能力。

尽管数据显示出令人信服的结果,但很容易理解为什么会发生这种情况。

我们都知道“集体思考”的问题。我们越相似,我们就越相似。我们有相同的背景,相似的经历,相似的偏见。我们以同样的方式思考,我们对相同的事物视而不见,我们成为自己经历的囚徒。这限制了我们进行变革和创新的能力;甚至认识到我们可能做的不如我们做的好。

我们直观地知道,即使数据支持这一点,我们也可以更多地利用不同的背景,不同的经历,观点,不同的偏见和盲点,从而得出更好的答案,更好的解决方案。

关于多样性的争论不仅仅因为它是“要做的正确的事情”,还是“在政治上是正确的(糟糕!)。”

关于多样性和包容性的观点是,我们的表现要好得多!我们产生更好的结果,我们更快地产生那些结果。如果我们想最大化我们的绩效,我们的创新能力,我们实现目标的能力,那么最引人注目的争论就是高度多样化/包容性的组织。

即使是有特权的白人也不能反对!这符合他们的最大利益!显然,多样性/包容性才是更好的业务。

我们最好变得更加多元化和包容。我们是更好的人,更好的组织/企业,更好的社区。

关于多样化/包容性还有更多问题,我们不能简单地设置多样性配额/目标。但是我将在以后的文章中解决这些问题。但是目前,了解此问题的业务案例很重要。这太令人信服并且不负责任,不容忽视。

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