使B2B营销更加敏捷的方法
到2020年的仅仅几周，B2B营销人员和各地的商业领袖都发现自己在争先恐后地调整自己的预测，策略和营销计划，以应对“前所未有的”全球大流行和随之而来的经济后果。
尽管敏捷营销（一种受软件开发人员启发的迭代方法）长期以来一直受到支持，但在疫情后的世界中，未来的不确定性和经济的动荡实际上促使每个行业的营销人员认真研究采用敏捷方法的好处。
根据Merkle的研究，有85％的营销人员计划在未来两年内增加敏捷使用率。那么，它将如何影响您的B2B营销工作？这是使您的营销工作更加敏捷的5种方法。
1.为您的营销带来敏捷的心态
根据希腊哲学家赫拉克利特的说法，“唯一不变的就是变化”。2020年已证明比以往更真实。快节奏，瞬息万变的世界需要快节奏的B2B营销心态。行销计划的“定下来忘了”的日子已经一去不复返了。数字技术的普及开创了快速营销的新纪元，而疫情大流行仅进一步加强了公司营销方法对敏捷性的需求。
那么，什么是敏捷营销？
一种战术营销方法，团队可以识别并集中他们对高价值项目的共同努力，合作完成这些项目，衡量其影响力，然后随着时间的推移持续不断地提高结果。敏捷营销的核心是“ 80％”规则，即通过不断的优化来评估上市速度，而不是在推出新方案之前先等待其完善。
敏捷营销的核心是“ 80％”规则，即通过不断的优化来评估上市速度，而不是在推出新方案之前先等待其完善。
敏捷营销宣言通过以下方式列出了与传统营销相对的敏捷营销的七个“价值”：
- 经过验证的关于观点和惯例的学习
- 通过孤岛和层次结构以客户为中心的协作
- 与Big-Bang广告系列相比的自适应和迭代广告系列
- 通过静态预测进行客户发现的过程
- 灵活计划与严格计划
- 响应计划变更
- 在一些大赌注下进行了许多小实验
2.坚持以客户为中心
虽然客户为中心是极为重要的很久以前的流感大流行，在这种不确定的经济环境，成为客户为中心，所有的事情都会迫使你更多应对需求的客户，少的最新消息和市场预测，还是别人的客户。这超越了客户体验计划，这对于获得和维持竞争优势至关重要。敏捷的思维定势将驱使您使客户对公司的计划，流程，产品，服务，市场营销和销售活动产生不可或缺的影响。
以客户为中心将营销从内到外的方法转变为由外而内的方法，这是一个巨大的范式转变。
敏捷的思维方式不再仅仅依赖于高管领导层的意见，而是将更大的影响力转移给了客户。以客户为中心将营销从内到外的方法转变为由外而内的方法，这是一个巨大的范式转变。这种想法导致人们更加专注于解决不断变化的客户需求，而不是传统上强调销售数字和资产负债表（两者都很重要）。采用敏捷方法的目的是寻求客户的意见，从他们的反馈中学习并进行调整，以便更好地满足他们的需求，这将带来更高的销售额和资产负债表的改善。
3.快速失败，经常失败
当大流行首次爆发时，一些行业立即停滞不前（例如主题公园和电影院），而其他行业则突然繁荣（例如拼图和厕纸）。在这两种情况下，营销团队都在争先恐后地找出采取正确行动的正确方向。绝望的时代要求创新，以利用形势或仅仅停留在水面上。
当今的市场要求高成长性公司保持敏捷，尽管它们在动荡的时代中仍想继续成长和繁荣。
在今年的大流行中观察到的实验，创新和迭代就是敏捷思维的全部内容。当今的市场要求高成长性公司保持敏捷，尽管它们在动荡的时代中仍想继续成长和繁荣。这意味着对客户需求（见＃2）或随着运营和市场变化而出现的新兴趋势做出快速反应。敏捷思维鼓励公司不要害怕尝试可能会失败的事情，以实现增长和成功。
4.经常测试，监控和优化
沿着快速失败和经常失败的路线前进，敏捷营销在测试和试验上也具有很高的价值。正如斯科特·布林克（Scott Brinker）所说，“测试已成为典型的数据驱动的营销流程：运行受控实验以确定最能吸引潜在客户和客户的共鸣。” 换句话说，营销活动或计划应始终以beta模式运行，营销人员应密切监视数据并在此过程中进行必要的优化。现在可以在各种渠道（例如，电子邮件，登录页面和网站，广告和社交媒体）中利用A / B测试和多变量测试，以提高广告系列的效果。
作为营销人员，我们的责任是将我们所做的工作与底线联系起来。
作为营销人员，我们的责任是将我们所做的工作与底线联系起来。虽然投资回报率可能并不总是容易证明，特别是在更复杂的B2B行业，在返回的努力可以而且应该在视图中。敏捷营销超越了传统的度量和指标，并试图将数据转化为可行的见解。
5.建立跨职能的协作团队
最后，敏捷的心态将跨职能团队聚集在一起，具有“全力以赴”的心态。“全力以赴”不仅限于营销团队，还应包括任何与所有利益相关者一起确保最佳结果的参与。这意味着寻求代理商合作伙伴，内部和外部销售，运营，IT，会计，人力资源以及产品或服务团队的投入并与之合作。
公司的组织结构不再限制其快速反应和提供一流客户体验的能力。
公司的组织结构不再限制其快速反应和提供一流客户体验的能力。合作和沟通应该在公司范围内变得更加开放，应该更加重视它们成为公司文化和DNA不可或缺的一部分。就像营销需要依靠客户的意见一样，营销也需要依靠其他部门和利益相关者的意见，这些意见可以为迭代和创新提供有价值的见解和想法。
优先考虑持续改进是关键
在一个充满不确定性的未来和瞬息万变的经济环境中，专注于高价值的营销计划，同时优先考虑持续改进，将确保您的营销工作获得最佳回报。通过实施这些以及其他敏捷的营销要素，您的营销部门（和您的公司）将为未来的发展做好更好的准备。
Tags: B2B营销