在谈论如何使您的视频营销策略取得成功之前,让我们看看一个好的视频营销策略可以带来哪些好处:
- 在客户心目中树立友好形象;
- 最大限度地提高您在沟通中的知名度;
- 表达您的经营理念;
- 讲述您的故事,让您的业务人性化;
- 展示您的公司参与您的市场;
- 将您的业务锚定在客户的集体意识中;
- 在竞争中展现自己的优势,鼓舞士气;
- 在几分钟内提出并解决问题;
- 通过宣传您的产品/服务的好处来创造欲望;
- 塑造强大且具有辨识度的品牌形象;
- 邀请您的受众参与特定操作(购买、订阅、分享等)。
无论您从事何种活动,这些福利都是有效的。
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很漂亮,不是吗?而且这份清单并不详尽!为了从所有这些优势中受益,有必要考虑影响我们所有选择的 6 条影响原则。
在您的视频营销策略中使用这 6 条原则,您自然会增加对客户产生影响的机会。根据一些机构的说法,每种类型的视频在视频营销策略中都有自己的位置,只要正确使用并展示在合适的人面前。因此,让我们更详细地了解这些原则。
1. 产生同情的感觉
在动态的企业视频中讲述您的故事,并为您的观众提供可视化元素,让他们在您身上认出自己。您的企业视频不能单独用于在网络上进行交流,而是一个很好的补充,可以最大限度地提高您的知名度,这要归功于简单的曝光效果(看到你的人越多,他们就越记得你,这是有道理的) 。
除了通过您的故事使您的演讲变得人性化之外,还可以使用企业视频来分享您的价值观、您的经营理念、您做这些事情的原因以及您关心的原则。
凭借良好的形象,您将把您的品牌锚定在客户的集体意识中,我们同意,仅仅为此在网络上进行宣传是不够的,但它有帮助。
除了商业方面,你的企业视频必须以最好的方式展示你,你必须表现得比实际更强大,它必须给你的竞争对手带来热度!
2. 营造互惠感
互惠是一种非常强烈的感觉,大多数人(通常构成)在被提供某物(礼物、特殊优势、恩惠等)时会产生这种感觉。
我们是社会人,这就是为什么“给予和接受”平衡对我们如此重要。因此,互惠是我们关系(合作、友谊、爱情)的基础之一。提供一些物超所值但不会花费你太多的东西(因为价值≠价格)。
提供真正的专家提示,以使您的听众承担责任。你知道这句话……你必须付出才能得到!这正是教程视频的全部原理!
这种类型的内容在互联网上被大量消费,我很确定你也喜欢看教程。问题,您可能不知道给您的客户什么样的小费?
所以看看这些例子:
- 如果您从事食品行业,请提供原创食谱教程;
- 如果您销售美容产品,请展示良好做法以达到完美效果;
- 如果您销售婴儿用品,请提供实用的分步提示,帮助您入睡或培养婴儿的感官。
- 问问自己:“我的客户需要知道什么才能充分利用我的产品?”
通常,您将拥有制作真正有用的教程视频的材料,这将使您的客户非常感激。
3. 用社会证明让人放心
当您在互联网上购买产品时,您的反应是什么?你总是看客户评论,不是吗?
在购买过程中变得如此自然。即使我们知道虚假评论比比皆是,我们仍然认为那些在我们之前购买过产品的人的评论是相当可靠的。因为原则上,这些人与我们有或多或少相同的期望和相同的需求。
那么问题来了:如何利用社会认同的影响力原则来改善你的视频交流?
只需制作客户评论视频(当然,他们对您的产品或服务感到满意)。谁解释它如何解决他们的问题或它如何帮助他们实现目标。您从吹捧您的业务的满意客户那里获得的推荐信越多,人们就会越快信任您。形式很重要,但在这里占主导地位的是实质。消息的内容几乎可以做所有事情。这意味着您不需要拥有最好的视频制作来创建此类内容。您甚至可以制作在网络摄像头上拍摄的客户评论视频,它会做得很好。
4.通过权威给人留下深刻印象
从孩提时代起,我们就习惯于服从权威人物。它从我们的父母开始,然后是保姆、老师、消防员、警察、医生等。我们服从权威,因为这个模型是可靠的。您不会向市场园丁寻求法律建议,或者如何从律师那里切西红柿。
另一方面,您盲目地相信医生告诉您的有关您的健康的信息。毕竟,一个医生已经完成了至少 10 年的研究,并且有足够的资格在最好的条件下照顾你,他没有通过抛硬币来进行诊断的工作培训。
您可以使用上下文元素(舞台、道具等)来创建视频采访并反映权威形象。有很多视频活动,演员穿着白大褂,巧妙地引入权威元素。最好的不是作弊,而是利用某些元素来升华自己。与其在您的场所(如您的竞争对手)进行视频采访,您可以租一个电视演播室半天,以使自己与众不同并在您的行业中显得更有气势。你看到这个主意了吗?
但是您也可以要求有影响力的人在视频上宣传您的产品(如果您的客户使用 Instagram)。正如这部分的标题所暗示的那样,这个想法是通过好的采访视频影响权威的原则来打动、支持和赋予你的话可信度。
5. 通过承诺和一致性建立忠诚度
我们的作品比我们想象的更能吸引我们。特别是如果它要公开。当您在 Instagram 视频或帖子下发表评论时,您会公开支持某件事,并发表您的意见。
当然是完全客观和仁慈的意见。事实上,当我们公开发表意见时,我们的大脑会尽一切努力支持我们的推理,并找到所有朝着这个方向发展的论据。这称为确认偏差。
通常,当您的客户关注您并给您(假设是正面的)评论时,该评论就像一颗种子,随着时间的推移会变得更强大。显然它的工作方式大致相同,你的仇恨者也会越来越讨厌你。但不要忘记设计您的视频以邀请人们公开谈论您。
说你好话的人更有可能成为你的下一个客户。还有制作客户评论视频在一定程度上有助于增加客户的承诺,这对您有利。如果他们公开假设要表扬你,这将强化他们的推理并强化他们认为你是最优秀的人的想法。
6.用稀缺制造紧迫感
稀有的东西往往是珍贵的。因此,通常是可取的。你很清楚。但是,您可以通过围绕您的报价创造紧迫感来使您的产品或服务更受欢迎。害怕错过一个好机会是非常不愉快的(害怕错过,或 FOMO)。稀有度可以让很多常见的事情变得有趣。
我们几乎一直在视频广告中看到这一点。“在可用库存范围内为忠实客户保留的优惠”;“优惠仅 24 小时有效”;“下周价格将翻倍”;“该产品将在 [此日期] 之后不再销售”;等等
所有这些警报都被大量使用,因为它们运行良好。所以不要忘记在你的广告视频结束时给出一个准确的动作,但如果你能以一种紧迫的态度去做,它会让你的报价在你的客户眼中更加稀有,因此甚至更可取。
小结
此处所说的一切只有在您针对正确的人时才有效。一些人提倡一个华而不实的标志,另一些人押注本地和有机产品,还有一些人押注食品包装。不需要好看的招牌,不需要在薯条的包装上花大力气,更不需要有机标签的土豆,如果你面前有一群饥饿的人。了解与您交谈的人应该是您的主要痴迷。如果您还没有建立它,您需要定义您的理想客户是谁,或者您的角色(原理相同)以找到“饥饿的人群”。
如果您完全了解客户的需求,那么在视频通信中使用影响力的6条原则应该会让您的报价难以抗拒。